银行卡盗刷险

每年最低只需5.1元,本人名下银行卡统统保,盗刷盗用统统赔

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保障内容

银行卡盗刷责任:

被保险人名下所持有的所有银行卡(含信用卡)因被盗刷、或被他人胁迫, 导致的在正式挂失或冻结银行卡前72小时内的资金损失,200元免赔额外部分,按实际损失赔付, 以承保的保险金额为限。

产品详情

投保示例

宜先生经常出差,商务应酬很多,办理了多家银行的信用卡以备不时之需,近年来银行卡被克隆, 盗刷的事件屡见不鲜,宜先生也深感担忧,虽然目前防止盗刷的系统比较完善,但是防患于未然, 为自己投保一份银行卡盗刷险,只需80元,就可以拥有20万的保额,保障名下所有银行卡一整年。

理赔指引

1、理赔报案

方式1 : 电话报案

(1)被保险人出险后,拨打400-88-45678理赔电话进行报案,对保单信息、保险事故进行简要说明,客服人员会将安心保险的公共邮箱地址:service@answern.com以短信的形式发送至被保险人手机;

(2) 被保险人按客服人员要求收集下列资料,并以照片形式发送至公司客服邮箱。

方式2 : 微信报案

(1)被保险人进入安心保险公众号,点击右下角安心生活,进入人工客服,在微信平台对值班客服进行出险报案,客服人员录入报案信息;

(2)被保险人通过微信平台上传要求的理赔资料照片。

2、提交理赔资料

(1)持卡人的身份证明

(2)被保险人银行卡的挂失/冻结证明、挂失/冻结记录;

(3)银行盖章的流水记录单;

(4)公安机关出具的报案/立案证明(5000元以下提供公安机关的报案回执、5000元以上提供公安机关的立案证明)。

3、查勘

查勘人员审核资料

4、保险公司审核、赔付

常见问题

Q 诈骗是指什么?

A 诈骗是指您被他人用虚构事实或隐瞒真相的方法所欺骗,非出于自身真实的意思表示主动给对方转账或是将账号、密码等相关信息透露给他人所造成资金损失。如,收到某虚假平台发送的获奖短信,需要您预先支付手续费等,您未经核实就进行打款而造成资金损失。

Q 理赔时需要提供哪些资料、证明?

A 持卡人的身份证明;被保险人银行卡的挂失/冻结证明、挂失/冻结记录;银行盖章的流水记录单;公安机关出具的报案/立案证明(5000元以下提供公安机关的报案回执、5000元以上提供公安机关的立案证明)

Q 我的手机丢了,被他人拾到后盗取相关信息造成的银行卡损失能赔偿吗?

A 只要不是您真实的意愿并且未经您本人的许可使用手机所造成的资金损失,我们均承担保险赔偿责任。

Q 在保险期限内我已经获赔一次了,还可以获赔几次?

A 亲,我们在保险金额范围内对赔付次数没有限制。即只要在保险期限内,且累计已赔付金额未达到保险金额,均可进行赔付。 如,您购买了银行卡资金损失险,保额20万,如果保险期间内借记卡被盗刷,发生了5万元的损失,我们将赔偿您5万元的损失,保额降为15万;如果信用卡又被盗刷,损失了20万元,我们只能赔偿您15万元,保险责任终止,如果您的银行卡再发生了损失我们将不再进行赔偿。

Q 我报案后需要多久才能收到赔款?

A 亲,我们将在您提供齐全索赔资料后的一日内进行审核,对于属于保险责任的,审核完毕后即刻赔付。

Q 在保险期限内,我又新办理了银行卡,这张卡在保险范围内吗?

A 亲,在的哦。该保险保障被保险人名下的所有银行卡,不管是在投保前办理还是在保险期限内新办的银行卡都在保障范围内

Q 保险期限到期后如何续保?

A 该产品保险期限为一年,如保险期限到期您需要续保,重新购买该产品即可。

bjjrkf@zbj.com

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